اذا لا قدر الله تعرضت انت او احد تعرفه مؤخرا لحادث سير ، ستكون على الأرجح محبطا وقلقا . سواء كان خطئك أو خطأ السائق الاخر . فأنت بالتأكيد لم تكن تخطط لأي شيء من هذا أن يحدث، والآن عليك أن تتعامل مع هذه النازلة . حتى لو لم تكن هناك إصابات خطيرة ناتجة عن الحادثة فإن ذلك سيحدث خللا في روتينك. ويمكن أيضا أن يكلفك الوقت والمال.فماذا ينبغي فعله بعد وقوعك في حادثة سير
عندما تكون حادثة بجروح او اضرار ذات خسائر كبيرة
في هذه الحالة يجب بل عليك ان تتصل بالشرطة و تدعوها للحضور؛ الشرطة ستتم الإجراءات المطلوبة ؛ لكن يبقى عليك أن تبلغ شركة تأمين سيارتك بالحادثة عن طريق الهاتف أو عبر شبكة الانترنيت ؛ لا تخبر الشرطة او اي احد بان الخطأ خطاك ولو كان كذلك ؛ بل اترك الامر لشرطة وشركات التأمين . لا ينبغي أن تحرك سيارتك من مكانها ولا تلمس شيئا.
عندما تكون حادثة سير بدون جروح وخسائر في كلتا العربتين خفيفة
بعد وقوع حادث، وبعد أن تأخذ نفسك وتشعر بالهدوء النسبي بعد موجة قلق وانفعال . قف لحظة لدراسة الوضع. تأكد انك وكل ركاب سيارتك على ما يرام قبل الخروج من السيارة. إذا أصيب أي شخص،استدعي الشرطة غلى الرقم 911 على الفور. اذا لم تكن هناك جروح تستدعي دعوة الشرطة ولم تكن هناك خسائر كبيرة في السيارتين ؛ و اتفقتما على تسوية الوضع وديا عليك أن تطلب من السائق الآخر أن يقدم لك معلوماتك عليك بتسجيلها لذيك والتقط صور لها . رخصة السائق كتابة الاسم الأول والأخير، عنوان المنزل ورقم رخصة القيادة، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني. أو التقط صورة لها بطاقة التأمين أكتب اسم شركة التأمين، رقم وثيقة التأمين ، ورقم تعريف المركبة (VIN). او التقط صورة لها كما ينبغي التقاط صور لمكان الحادثة التقاط صور لسيارتك، سيارته، لوحة الترخيص، ومكان الحادث. العلامات والاشارات التي توجد بمسرح الحادث وكل شيء من شأنه أن يكون كدليل على انك غير مسؤول عن الحادث ؛ وكما سبق وان ذكرت من قيل لا تخبر احد بان الخطأ خطأك حتى ولو كان الخطا واضح وضوح الشمس ؛ اترك الامر لشركة التأمين المعنية بتحديد المسؤولية. كما يجب ان تاخد بعين الاعتبار ان احيانا السائق الآخر قد لا يريد تزويدك بالمعلومات بعد وقوع الحادث او قد يزودك بمعلومات خاطئة أو غير تامة ، لاسيما اذا كان خطأه أو إذا لم يكن لديه تأمين. وفي بعض الحالات يمكن للسائق الآخر أن يفر ويترك مكان الحادثة دون أن يزودك بمعلومات ؛ حاول أن تدون رقم لوحة سيارته والولاية يمكن أن تبعد سيارتك وتطلب من السائق الآخر أن يبعد سيارته عن الطريق حتى تسمح لحركة المرور ثم تتم الإجراءات السابقة ؛ فلا داعي أن تبقي في نفس مكان الحادث اذا لم تكن جروح او خسائر كبيرة ؛ او ان سيارتك تعطلت بسبب الاصطدام الشهود:قد يكونون اشخاص او كاميرات ثابتة اشخاص من الصعب ان تجد شاهدا بطرق وشوارع امريكا ؛ لكن ليس بالمستحيل ؛فإذا كنت محضوضا واستطعت أن تجد شاهد للحادثة فهذا جيد وقد يساعدك اذا حاول الطرف الآخر الإنكار كاميرا ثابتة : اغلب شوارع مزودة بكاميرات مراقبة ؛ لذا ينبغي أن تنتبه لهذا الامر؛ وان تفحص المكان جيدا ؛ الكاميرات غالبا تكون مثبتة فوق أعمدة أضواء المرور في الملتقيات وقد تكون متبتة في البنيات او بالمحلات التجارية ؛هذه الكاميرات قد تساعدك كثيرا ؛ كما قد تكون شاهدا عليك ان كان خطأك
تقديم الملف الى شركة التأمين
اخبار شركة التأمين اسهل مما تتصور خاصة مع التطور التكنولوجي ؛ طبعا كل شركة لها اجراءات خاصة لكن اعتقد انهم يتشابهون في سهولة التعامل ؛ فمثلا شركة Geico وهي شركة تأمين شهيرة بامريكا لن تأخذ أكثر من 5 دقائق من وقتك لاستكمال ملف الشكوى ؛ وستحصل على التعويض عن الأضرار في اليوم التالي ؛ كي تقوم برفع دعوى على شركة التأمين Geico مثلا يمكن أن تستعمل تطبيقا خاص يوجد بهواتف اندرويد وابل ؛ او يمكن الاتصال هاتفيا او عن طريق الانترنت سيسألونك في كل الأحوال عن معلوماتك ثم وصف مبسط عن الأضرار التي لحقت السيارة بواسطة وضع رسم لصورة سيارة ؛ تحتاج فقط النقر على الأماكن التي بها خسائر بعد ذلك ستنتقل الى صفحة اخرى تدعوك الى تحديد موعد لمعاينة السيارة واصلاحها ان كنت ترغب في اصلاحا ؛ وبالتالي تكون قد انهيت عملية تبليغ الشركة في يوم موعد فحص السيارة والذي قد يكون مباشرة في اليوم التالي و اي يوم تختاره انت ؛ سيأخذ موظف شركة التأمين معلوماتك لتحقق ؛ ثم يقوم بفحص ومعاينة اضرار السيارة وبالتالي تحديد مبلغ الاصلاح والذي سيسلم لك في حينه الا اذا كنت تريد اصلاح سيارتك بأحد المرافق التابعة لهم. موقع عربتي arab موقع عربتي arabati.comati.com لاحظ فقد حصلت على تكلفة الإصلاح دون تعرف الشركة شيئا عن الحادث ؛ فكل الذي تعرفه هو ان سيارتك تعرضت لحادثة سير وإن بها اضرار فقط ؛ ولحد الان لم تعرف الشركة من المسؤول عن الحادثة ولا المكان أو الزمان ولا حتى من الطرف الآخر في الحادثة شركة التأمين ستتصل بك في اليوم التالي بعد توصلهم بالشكوى التي تقدمت بها عن طريق الانترنت او الهاتف او تطبيق الهاتف و سيطلبون منك فقط معلومات السائق الآخر ؛ آنذاك يمكن أن تخبرهم بمعلوماته . بالاسم ورقم رخصة القيادة ورقم التأمين و نوع السيارة ولونها ورقم لوحة السيارة ؛ بالاضافة الى تقرير الشرطة أن كانت حاضرة ؛ إذا لم تكن تتوفر على كل هذه المعلومات فينبغي أن تتوفر على الاقل على شيء واحد أو اثنين كلوحة السيارة أو رخصته
- سجل دخولك لاضافة تعليق